Центробанк может изменить порядок возврата средств, списанных без согласия клиента банка
- Автор Super User
- Станьте первым комментатором!
- размер шрифта уменьшить размер шрифта увеличить размер шрифта
Банк России рассматривает возможность изменить порядок возврата денежных средств, списанных без согласия клиента кредитной организации. Существующий механизм работает тяжело, сообщил замдиректора департамента Центробанка по информационной безопасности Артем Сычев.
«Вопрос не в изменении порядка компенсации, а в изменении порядка возврата денежных средств, которые были перечислены без согласия клиента. У нас сейчас есть механизм возврата денег, если они списаны со счета юридического лица, и если они еще не зачислены на счета конкретных получателей. Механизм прописан в законе, работает – работает тяжело», – сказал Сычев в кулуарах Уральского форума.
«Видя, какие основные методы используют злоумышленники, мы, очевидно, вернемся к обсуждению этого вопроса и выработки механизма возврата денег, если они действительно были списаны без согласия клиента», – добавил представитель ЦБ.
Согласно действующему законодательству, кредитная организация может не возместить клиенту потери по несанкционированным операциям в случае, если сможет доказать, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа.
По данным ЦБ, хакеры в 2019 году провели 572 тысячи несанкционированных операций со счетами физлиц в России на 5,7 млрд рублей, со счетами юрлиц – 4,6 тысячи операций на 701 млн рублей. При этом банки возместили клиентам 935 млн рублей (15%, или каждый седьмой похищенный рубль).